• Ja, de dag voor jouw afspraak ontvang je een reminder via Whatsapp, zodat je ook op tijd kunt verzetten of annuleren, indien dit nodig is.(zie voorwaarden annulering)

• Ja, dit is mogelijk tot 24 uur voor jouw afspraak. Is het echter binnen 24 uur dan gelden de voorwaarden van annulering. Lees deze voorwaarden aandachtig door. Indien de verplaatste afspraak echter daarna alsnog wordt geannuleerd binnen 24 uur van de nieuwe afspraak, dan wordt 50% in rekening gebracht.

• Wanneer je vijf of tien minuten te laat bent, kan de afspraak zeker nog doorgaan, indien het een 60 minuten afspraak betreft. De massage zal echter wel korter duren i.v.m. het te laat aanwezig zijn op jouw afspraak. Dit houdt in dat de afspraak stopt op het einde van de geboekte tijd. Het volledige tarief dient echter wel betaald te worden. Indien het een 30 minuten afspraak betreft, kan de afspraak ook nog doorgaan als dit 5 minuten betreft. Dezelfde voorwaarden gelden hierbij als bij de 60 minuten afspraak. Mocht je echter 10 of meer minuten te laat zijn, dan zal er een nieuwe afspraak gemaakt moeten worden, indien dit gewenst is. Het 30 minuten tarief van de afspraak waar je helaas te laat voor was dient direct volledig te worden voldaan.

Nee, sportmassages worden niet aangeboden. Wel kan er een klachtbehandeling worden gedaan voor nek, schouders en rug, maar dit betreft geen sportmassage.

• Een betaalverzoek via Whatsapp.
• Een betaalverzoek via Tikkie.
• Contante betaling (graag gepast).

• Direct na de massage vóór vertrek.
• Vooraf, als de massage als verrassing is geboekt.

Nee, dit is niet mogelijk.

Ja, dit is mogelijk op verzoek. De factuur wordt digitaal verzonden via e-mail of Whatsapp in PDF-formaat.

• Bij annulering meer dan 24 uur voor de afspraak is dit kosteloos mogelijk via Whatsapp of per e-mail.
• Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van de massagekosten in rekening gebracht.
• Bij niet verschijnen op de massage afspraak zonder communicatie wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
• Bij het niet nakomen van de betaling wordt de factuur, na een waarschuwing, doorgezet naar een incassobureau. Die extra kosten worden bij de klant verhaald.

Ja, dit is mogelijk. Wanneer er voorafgaand of tijdens de massage sprake is van een onveilig gevoel bij de masseur, wordt de massage niet uitgevoerd, noch voortgezet. Indien de onveilige situatie ontstaat tijdens de afspraak dien je minimaal 30 minuten te betalen voor vertrek, ongeacht de gegeven aantal minuten. Je wordt nadien vriendelijk verzocht de praktijk te verlaten. Vervolg afspraken zijn dan niet meer mogelijk.

Ja, gratis parkeren is mogelijk naast de praktijk en bij winkelcentrum Beckmanplein in Gorinchem-Oost.

Nee, de praktijk is gevestigd op de eerste verdieping en is niet bereikbaar voor rolstoelgebruikers of mensen die slecht ter been zijn.

Ja, er is een toilet aanwezig voor gebruik.

Ja, iedereen is welkom in de praktijk, waar wederzijds respect vanzelfsprekend is.

De massage wordt uitgevoerd door een vrouw, met respect en vertrouwen.

Ja, de praktijkruimte is verwarmd tot een aangename temperatuur.

Ja, de tafel is verwarmd tijdens de koudere periodes voor extra comfort.

De massagetafel kan tot 200 kg dragen.

Ja, om hygiënische redenen wordt het gewaardeerd als je gedoucht hebt voor aanvang van de massage.

Ja, dit is gewenst zodat de nek en schouders vrij zijn voor de massage. Een haarband is beschikbaar als je dit vergeten bent.

De massageolie is van Volatile op basis van amandelolie met laurier voor ontspanning en geurbeleving.

Ja, in het intakeformulier wordt naar allergieën gevraagd. Bij een notenallergie wordt druivenpitolie gebruikt.

Ja, een massage is mogelijk vanaf 13 weken zwangerschap tot het moment dat jouw vliezen zijn gebroken. Het is altijd aan te raden vooraf informatie in te winnen bij jouw verloskundige of gynaecoloog of een massage geschikt is tijdens jouw zwangerschap i.v.m. eventuele medische redenen.

De zwangerschapsmassage wordt in zijligging gegeven. Na een half uur draai je om voor de andere zijde.

De massagetafel heeft geen opening voor de buik, omdat de zwangerschapsmassage op de zijligging wordt gegeven.

Je mag je onderbroek aanhouden. Draag je een bh dan mag de bh aanblijven, als je dit prettig vindt. De bh wordt dan losgemaakt, als je op de buik ligt. De bh uitdoen, als je eenmaal ligt, is ook prima. Aan het einde van de massage wordt de bh weer vastgemaakt, indien deze is losgemaakt. Indien je de bh vooraf hebt uitgedaan wordt er altijd een handdoek omgeslagen tijdens het omhoog komen, zodat je bedekt bent. Alles altijd in overleg en in vertrouwen..

Nee, dit is niet toegestaan.

De massage richt zich op de achterzijde van het lichaam: nek, schouders, rug, benen en voeten. Deelmassages zoals enkel nek, schouders, rug of hoofd zijn ook mogelijk. Bij buikmassages ligt de klant op de rug, met de rest van het lichaam afgedekt.

Nee, handdoeken zijn beschikbaar als service van de praktijk.

Ja, cadeaubonnen zijn beschikbaar voor 30 minuten of 60 minuten. De cadeaubon vermeldt geen bedrag.

Nee, de cadeaubon blijft geldig. Bij een overhoopte beëindiging van de praktijk vervalt de geldigheid van de cadeaubon zonder restitutie.

Ja, dit is mogelijk. Je betaalt dan het 30 minuten tarief extra, naast het inleveren van de cadeaubon bij jouw afspraak.

Ja, eventuele prijsverhogingen worden doorberekend volgens het tarief op het moment van inlevering van de cadeaubon.De cadeaubon staat geregistreerd op datum van aankoop.

Nee, dit is niet mogelijk. De cadeaubon dient te worden ingeleverd als betaalmiddel bij de afspraak. Zodoende dien je op dat moment wel het geldende tarief te betalen van de geboekte massage. Je kunt dan de cadeaubon voor een volgende afspraak gebruiken.

Ja, dit is mogelijk voor een toeslag van €5.

Ja, ophalen is mogelijk. Er wordt een tijd afgesproken om de bon op te halen. Adres: H.B. Wiardi Beckmanplein 50, 4207 NC Gorinchem . Dit geldt uiteraard ook voor een cadeaubon met cadeauverpakking.

Ja, dit kan tegen verzendkosten en een toeslag van €1,50 voor verpakking en verwerking.

Ja, dit is mogelijk tegen de geldende verzendkosten en een toeslag van €2,50 voor verwerking en verpakking.

Stuur dan jouw vraag door via Whatsapp of door een e-mail te sturen naar info@wellnesspraktijk-feelathome.nl.